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El incremento de los conflictos bélicos en el mundo y la larga duración de muchos de ellos, como el caso de Siria, ha provocado que en sólo tres años el número de refugiados y desplazados bajo el amparo de ACNUR haya pasado de 43 a 55 millones. El aumento del número de personas afectadas y las nuevas situaciones de violencia y conflicto están provocando que los recursos de ACNUR no sean suficientes para cubrir todas las necesidades. Esta escasez de recursos está afectando especialmente a los campos de refugiados de África Subsahariana. Con el objetivo de conocer esta realidad y poner de manifiesto las condiciones de vida en estos campos de refugiados, Susi Díaz, Paco Roncero y Jalis de la Serna se han desplazado hasta el campo de Ampain en Ghana junto al Comité español de ACNUR. Allí, han conocido a varias familias refugiadas, han cocinado con ellas y han sido testigos del que puede ser el último reparto de comida entre los miles de refugiados que viven en el campo. Para poder paliar esta situación y que, finalmente, el reparto de comida que recoge el documental Mano a Mano no haya sido el último, puedes colaborar con ACNUR realizando tu donativo o haciéndote socio. NOTICIAS RELACIONADAS Cómo se rodó el documental Mano a mano Otros proyectos: Documental La niña bonita

“Nos damos prisa para darles la mejor asistencia que podemos. En poco tiempo, hemos creado un gran equipo que está motivado y deseando trabajar todas las horas que sean necesarias para atender las necesidades de las personas que están llegando” explica Alfredo, un español, padre de seis hijos, que lleva décadas trabajando en ACNUR. Alfredo comenzó su carrera en la organización como operador de radio en la República Democrática del Congo. Desde entonces, ha trabajado en Burundi, Kenia, República Centroafricana y Kosovo, entre otros países. Su amplia experiencia le ha servido para, desde el año 2011, formar a otros trabajadores de ACNUR y prepararles para el trabajo en situaciones de emergencia. La difícil tarea de liderar un equipo y responder a una crisis Cuando estalló la crisis de refugiados en Europa continental, Alfredo fue destinado a la frontera entre Hungría y Serbia primero, y ahora a Croacia, donde están llegando unas 5.000 personas cada día. Allí ha montado una oficina temporal en Tovarnik, desde donde coordina el trabajo con la oficina de ACNUR en el país, la policía croata, los voluntarios y otras organizaciones en el terreno. El equipo de Alfredo trabaja en tres turnos para garantizar que estos refugiados reciben asistencia las 24 horas del día. Está presente en los puntos de entrada de refugiados y en los centros de tránsito y les entregan a su llegada chubasqueros, mantas, agua, comida y refugio. Alfredo se encarga además de estar en constante contacto con el personal responsable de suministros para garantizar que se reponen los materiales. Uno de los principales retos a los que se enfrenta el equipo de Croacia es la falta de coordinación entre los gobiernos, que a menudo deriva en llegadas de refugiados a lugares no previstos. La reunificación de las familias que han quedado separadas es una de las principales prioridades de Alfredo y su equipo. “Me veo a mí mismo, a mi mujer y mis hijos en una de esas colas tratando de llegar a un lugar seguro” Este experimentado trabajador humanitario sabe lo duro que puede llegar a ser trabajar en una situación de emergencia y lo importante que es la motivación de los equipos para dar el mejor de los resultados. Además, en el caso de la situación que se está viviendo estos meses en Europa, la solidaridad de los ciudadanos ha sido un aliciente extra para el personal de ACNUR en terreno. “Nunca he visto tanta generosidad de la población local como en esta emergencia. Las familias húngaras y croatas, por iniciativa propia, están repartiendo comida caliente y bebidas para los refugiados a lo largo de toda su ruta” explica Alfredo. Para este español expatriado, padre de familia numerosa, no es difícil sentirse identificado con estos refugiados que están llegando a nuestro continente con sus hijos, muchos de ellos menores de cinco años. “Me veo a mí mismo, a mi mujer y a mis hijos en una de esas colas tratando de coger un autobús y llegar a un lugar seguro donde reiniciar mi vida, incluso a pesar de que mi corazón quiere ir en la dirección contraria, a casa” reconoce Alfredo. La idea de que cualquiera de nosotros podemos convertirnos en refugiados subyace cuando se le pregunta por qué se dedica a esto. “Hago lo que puedo por ayudar, tratando a cada uno de estos refugiados con respeto, del mismo modo que me gustaría que me trataran a mí si estuviera en esa situación”. ACNUR ha desplegado a cientos de trabajadores como Alfredo en países como Grecia, Serbia, Hungría, Italia, Austria y Croacia para atender a las cientos de miles de personas que están llegando a Europa en busca de refugio. Gracias a la dedicación de estos trabajadores y al apoyo de las personas que están donando fondos para esta crisis, ACNUR está haciendo posible que estos refugiados reciban la protección y ayuda que tanto necesitan en estos momentos. NOTICIAS RELACIONADAS: 7 razones que explican el éxodo de refugiados sirios hacia Europa La crisis de los refugiados continúa

El 97% de las personas que siguen llegando a las costas griegas en botes hinchables o barcos proceden de algunos de los 10 principales países “generadores” de refugiados. Encabezan el número de llegadas los ciudadanos sirios (70%), seguidos de afganos (18%) e iraquíes (4%). Todos ellos huyen de la guerra, la violencia o la persecución en sus países. Cada día, una media de 5.000 personas desembarcan en Grecia. A pesar de que el frío y el viento están haciendo el trayecto aún más peligroso, muchas familias siguen arriesgándose a cruzar el Mediterráneo para buscar refugio en Europa. En las últimas semanas se han llevado a cabo varias operaciones de rescate en Grecia y se ha salvado a unas 283 personas de morir ahogadas. Pero aun así, la cifra de muertos o en paradero desconocido en el Mediterráneo sigue siendo alarmante: unas 3.000 personas han fallecido o desaparecido en sus aguas en lo que llevamos de año, 102 solo en Grecia. La falta de capacidad de acogida es una de las mayores preocupaciones de ACNUR en Grecia, ya que podría hacer peligrar el programa de reubicación que acordado por el Consejo Europeo. Si no se pone solución pronto, continuarán los movimientos de refugiados hacia otros países europeos. ACNUR ha desplegado a más de 100 trabajadores en el país, que están dando apoyo a las autoridades locales y a las ONG en materia de registro, identificación y refugio, entre otros aspectos. También se están repartiendo materiales de primera necesidad a los refugiados, como mantas, agua, tiendas… Médicos e ingenieros dejan todo atrás para buscar seguridad en Europa ACNUR está detectando cada vez a más sirios muy formados entre las personas que llegan a Grecia. Un médico sirio de mediana edad llegó hace un par de semanas con su mujer y sus tres hijos, de 8, 10 y 12 años. “Teníamos una buena vida en Siria, pero ahora todo se ha perdido” dice. “Hay muchos asesinatos y muertes, ¿qué iba a hacer? ¿Esperar a que mis propios hijos fueran asesinados? Entonces ya habría sido demasiado tarde. Teníamos que irnos” explica el médico, que tardó 4 años en tomar esta difícil decisión. Pero cuando su hija estuvo a punto de morir por el ataque de un misil, lo tuvo claro. Hamad, de 42 años, era ingeniero y tenía varios negocios y propiedades en Damasco, pero ahora ha perdido todo. Ni siquiera puede retirar el dinero que tenía ahorrado porque el banco le obliga a hacerlo desde Siria. Y él no está dispuesto a volver y jugarse la vida de nuevo. ”No sé qué me pasaría si volviera a Damasco” admite. Por eso, ahora, su objetivo es intentar rehacer su vida y encontrar un trabajo, el que sea, en Grecia. Los refugiados que llegan a Lesbos son trasladados en autobús, 70 kilómetros, hasta Mytilene, la capital de la isla. Allí, se les identifica y esperan hasta ser trasladados en ferry a Atenas, desde donde continuarán su viaje cruzando más fronteras europeas. Atrapados en la frontera serbo-croata Aquellos refugiados que salen de Grecia y siguen su camino por Europa, se están encontrando estos días con problemas tras cruzar la frontera entre Serbia y Croacia. Allí, se hacinan en los puntos fronterizos de Bapska y Tovarnik, donde tienen que esperar bajo el sol o la lluvia, a que autobuses o camiones de policía les trasladen a estaciones de trenes desde las que continuar su viaje hacia Hungría, como primera opción, o Eslovenia y Croacia. Pero el número de refugiados supera al de autobuses, y la desesperación va creciendo entre las familias. Ralf Gruenert, Coordinador de Emergencia de ACNUR, explica que se está trabajando en varios ejes: “información, identificación, transporte de las personas más vulnerables y distribución de ayuda humanitaria básica”. Con la ayuda de traductores de varios idiomas, se está informando a estas personas de su situación y se les está repartiendo agua, chubasqueros, galletas y material básico de primera necesidad. En Opatovac se ha instalado un campo de tránsito con tiendas de ACNUR para que estas personas no esperen los autobuses a la intemperie. El campo ya funciona de forma ordenada y, ahora, la mayor preocupación de ACNUR es reunificar a las familias que han quedado separadas en el caos. Para ello, la Agencia de la ONU para los Refugiados ha instalado una tienda para trabajar en la reunificación de las familias. La situación de los refugiados en Europa podría complicarse próximamente cuando empiece a empeorar el tiempo. Entonces, las necesidades de refugio, ropa de abrigo y ayuda humanitaria podrían ser aún mayores que hasta ahora. ACNUR ya está preparando su respuesta para el invierno de cara a esta emergencia. Si quieres colaborar, hazte socio de ACNUR contribuir a soluciones duraderas y a largo plazo. NOTICIAS RELACIONADAS: 7 razones que explican el éxodo de refugiados sirios hacia Europa La crisis de los refugiados continúa Incendio en Moria.